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(400電話的區(qū)別)(什么是400電話,特點有哪些?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-06-27 13:16:02

400本質(zhì)上是一個智能虛擬號碼,通過呼叫轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的固定電話或移動電話接聽400是800免費電話業(yè)務(wù)升級,是基于智能網(wǎng)絡(luò)的語音增值業(yè)務(wù),主要呼叫用戶,呼叫用戶分擔(dān)通信費用,完美結(jié)合傳統(tǒng)電信資源和現(xiàn)代CTI技術(shù),融入先進的客戶服務(wù)理念,400電話是企業(yè)服務(wù)熱線,只能接聽,大多數(shù)企業(yè)使用售后服務(wù)熱線或投訴熱線,幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,提升市場競爭力。

(400電話的區(qū)別)(什么是400電話,特點有哪些?)

一個,什么是400電話。

400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話交換機。來自400電話總機的任何呼叫都將轉(zhuǎn)接至預(yù)設(shè)的固定電話或移動電話,或呼叫中心的專線。400電話總機只負責(zé)辦理來電,不能撥出,而且通話費需要由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān),主叫方只需支付本地通話費。400電話在一定程度上反映了企業(yè)的服務(wù)意識。從另一個角度來看,它也代表了企業(yè)的聲譽和實力。

二、400電話區(qū)

不同的運營商有不同的400電話號碼段。例如,中國聯(lián)通的400電話號碼是4006,中國移動原來的鐵通400電話號碼是4007,中國電信的400電話號碼段是4008,中國聯(lián)通的新號碼段是4000,中國電信的新號碼段是4009,中國移動的新號碼段是4001。

三、 400電話的特點

1、400電話有10位數(shù)字,可以綁定公司原來的多部電話,公司只需公布全國唯一的400電話,公司就可以實現(xiàn)統(tǒng)一宣傳,方便大家記憶。當(dāng)客戶撥打400號碼時,客戶可以根據(jù)企業(yè)的設(shè)置將客戶的電話轉(zhuǎn)接到公司原來的不同號碼,客戶只需記住企業(yè)的400號碼即可。

2、企業(yè)擁有400電話。即使它移動了,也不需要更改號碼。它可以更改移動電話號碼或綁定到400電話的電話,以確保公司不會因更改地址和移動電話號碼而失去業(yè)務(wù)。企業(yè)申請的400號碼是該國唯一的虛擬號碼,可以終身保持不變。即使公司跨省份移動,公司只需更改400電話號碼,下面綁定的實體電話號碼也可以。該公司的客戶仍然可以撥打公共400電話號碼。這也為企業(yè)節(jié)省了大量的轉(zhuǎn)載和宣傳費用,避免了企業(yè)需要通知老客戶逐一搬家的麻煩。

以上是小編與您分享的400電話的相關(guān)內(nèi)容。你明白嗎?然后,如果有需要,你可以找一個專業(yè)的代理人來辦理。