隨著現(xiàn)在大中小企業(yè)都紛紛辦理400電話,400電話也已經(jīng)在各大領(lǐng)域盛行推廣。為許多企業(yè)打造了一個專屬自己企業(yè)的呼叫中心。400電話的誕生就是專為企業(yè)解決需求而來,通過客戶的滿意度提升企業(yè)口碑,不斷拓寬企業(yè)發(fā)展的道路。、
400電話相比傳統(tǒng)固定電話更加容易讓消費(fèi)者所記住。其次400電話附加功能豐富多樣,對于消費(fèi)者來說即提升了辦事效率,也讓企業(yè)與消費(fèi)者之間更加容易溝通。傳統(tǒng)電話一號一線,容易出現(xiàn)占線的情況,400電話一號多線,讓占線的情況很少。
對于撥打的人群來說,400電話10位數(shù)字,大家只需要記住后面的7位數(shù)字就可以了。撥打的客戶就有更多的潛在人群。400電話統(tǒng)一的號碼接入后,根據(jù)語音提示功能進(jìn)入到每個分機(jī)上,或者直接找到人工服務(wù),協(xié)助找到相應(yīng)的處理部門,方便高效的解決客戶需求,讓客戶更愿意接受。
而400電話相比較800電話來說,最大的優(yōu)勢在于400電話支持手機(jī)、固話、小靈通撥打。800電話僅支持固定電話撥打。其次,400電話還可以做到節(jié)省企業(yè)通訊成本的作用。對于不想接聽的區(qū)域可以設(shè)置黑名單區(qū)域,有效避免惡意呼叫,防止騷擾電話的情況產(chǎn)生,400電話幫助企業(yè)在話費(fèi)更少的情況下提升更多的業(yè)務(wù)成交量。據(jù)相關(guān)數(shù)字顯示,400電話讓企業(yè)營銷效果提升30%。
400電話撥打時還無需加撥區(qū)號,即使企業(yè)建立起分公司,一樣可以共同一個號碼。而尚通400電話輕松實現(xiàn)需求化接聽區(qū)域設(shè)置,即上海的客戶接入上海分公司,成都的客戶接入成都分公司。尚通400電話輕松實現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。400電話成為企業(yè)統(tǒng)一通信的領(lǐng)導(dǎo)者。
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