服務(wù)型企業(yè)建立了以辦理400請400電話為中心的服務(wù)平臺。

在滿足人們隨時(shí)打電話的同時(shí)，也促進(jìn)了企業(yè)的現(xiàn)代管理、社會服務(wù)功能和綜合質(zhì)量。

由于400電話有語音導(dǎo)航，專業(yè)的企業(yè)彩鈴，企業(yè)可以根據(jù)宣傳需要制定個(gè)性化的歡迎詞、企業(yè)介紹等內(nèi)容。

內(nèi)部管理人員還可以通過數(shù)據(jù)分析、記錄等功能下載電話，不僅可以控制成本，還可以作為原始數(shù)據(jù)，有效評估員工績效。

以400電話為客戶服務(wù)熱線，不僅可以有效地解決客戶服務(wù)人員工作量大的問題，還可以提高為客戶服務(wù)的效率。

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