如今,許多企業(yè)已經(jīng)開通了400電話。
也許很多人會有這樣的問題。
同樣,作為客戶服務(wù),使用固定電話或手機(jī)會更方便。
有必要申請400電話嗎?
它能給企業(yè)帶來什么?
目前,我們將通過商戶是否有400電話來區(qū)分商戶是企業(yè)還是個人;
通過商戶的400號碼差異來區(qū)分商戶的規(guī)模和實(shí)力;
通過400電話體驗和客戶服務(wù)人員的態(tài)度來判斷企業(yè)的服務(wù)。
重慶辦理400電話的好處多多,具體來看看:
1. 400電話綁定企業(yè)原有多個實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī)),對外公布全國唯一400號碼,簡單易記,客戶記住號碼等于記住企業(yè),增加來電機(jī)會。
2. 用400電話做宣傳熱線,肯定是公司!號碼好,公司實(shí)力強(qiáng)!
3. 400電話幫助企業(yè)規(guī)范來電接聽行為,像集團(tuán)、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且管理規(guī)范有序,信任度提升。
4. 400電話特有一號多線功能,一個400電話可以綁定多部手機(jī)、座機(jī),可供客戶同時打入,系統(tǒng)自動選擇空閑線路接入,再也不會丟失任何一個商機(jī)。
5. 400號碼是全國唯一的虛擬總機(jī)號碼,終生不變,員工離職或企業(yè)搬家,只需更換400號碼綁定的座機(jī)或手機(jī)號碼即可,老客戶照舊撥打,客戶一個也不會流失,企業(yè)使用更安全。