400電話是我們生活中更常見(jiàn)的電話,因?yàn)樵絹?lái)越多的企業(yè)會(huì)考慮通過(guò)400電話來(lái)處理,但電話有很多核心功能,所以我們?cè)谔幚頃r(shí)必須注意。
許多人可能并不特別清楚這些核心功能。
400電話注冊(cè)驗(yàn)收中心在400電話平臺(tái)上增加了一個(gè)呼叫中心平臺(tái),使400電話具有電話錄音功能。
只要手動(dòng)電話連接,即自動(dòng)整個(gè)聲音。
自動(dòng)語(yǔ)音部分不會(huì)被記錄下來(lái),因?yàn)闆](méi)有必要。
所有的電話錄音都存儲(chǔ)在我們的呼叫中心平臺(tái)上。
呼叫中心的磁盤陣列是冗余的,可以確保您的電話錄音不會(huì)丟失。
自動(dòng)保存1個(gè)月,您可以將電話錄音下載到本地計(jì)算機(jī)。
現(xiàn)在,許多400電話代理在呼叫中心平臺(tái)上提供400電話錄音服務(wù)。
當(dāng)公司的客戶服務(wù)人員接聽(tīng)電話并為客戶服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過(guò)程,以避免不必要的麻煩。
如果您想提供自己的客戶服務(wù)福利,非常有必要打開(kāi)400電話錄音功能。
現(xiàn)在一些大企業(yè)使用400電話,依靠400電話來(lái)推廣自己的企業(yè),這也逐漸讓客戶形成這樣的想法,400電話企業(yè)必須是大企業(yè),所以提高企業(yè)的信任能力,相信400電話將成為所有企業(yè)最好的通信服務(wù)。