很多人認(rèn)為400電話和普通的客戶服務(wù)電話沒有什么區(qū)別,每個地區(qū)只能處理當(dāng)?shù)氐奶柎a。
事實上,400電話號碼是國家號碼,沒有區(qū)域劃分,濟(jì)南企業(yè)可以直接選擇號碼,并選擇一個可靠的服務(wù)提供商,不僅號碼是免費(fèi)的,而且更容易選擇最喜歡的號碼。
首先,獨(dú)家號碼。
其實從很多的廣告或者是宣傳上面,我們都可以看得出來如果企業(yè)提供的聯(lián)系方式,不是以400開頭的話,那么對于消費(fèi)者來說,往往會覺得這樣的企業(yè)似乎不夠正規(guī),或者說在實力上面還有所欠缺,如果企業(yè)能夠提供400開頭的聯(lián)系號碼,對消費(fèi)者來說,我會覺得這家企業(yè)具備著更強(qiáng)大的實力,也更值得信賴。
二、吸引客戶
當(dāng)企業(yè)能夠擁有400電話的時候就會發(fā)現(xiàn),不論是在售前方面也好或者是售后方面也罷各個方面的聯(lián)系溝通需求,都會變得更多,會有更多的客戶,愿意主動的打電話來與企業(yè)進(jìn)行有效的交流與溝通,這就使得企業(yè)能夠增加更多更好的銷售機(jī)會。
三、撥打方便
可以說400號碼算得上是企業(yè)走向全國的第一步,因為400是一個沒有歸屬地的號碼,它可以在全國任何地方直接撥打,不需要像是普通號碼那樣還要專門添加區(qū)號,所以企業(yè)如果希望能夠得到異地訂單,如果希望能夠在全國各地都擁有客戶的話,就必須要申請一個專屬于自己的400電話。
四、成本低廉
很多中小型企業(yè)其實對400號碼可能都會有一定的誤會,因為他們會覺得這樣的電話可能辦理的成本很高,實際上400號碼現(xiàn)在的辦理成本是非常低的,免去了開戶費(fèi)用,也免去了月租費(fèi)用。同時在企業(yè)主被叫的時候還能夠分擔(dān)付費(fèi),企業(yè)只需要承擔(dān)一部分的異地呼叫費(fèi)用即可。所以不光是大型企業(yè)可以去辦理400號碼。事實上對于中小型企業(yè)來說,辦理400號碼也絕對不會是什么難以負(fù)擔(dān)的事。
五、一號多機(jī)
400電話是可以非常方便地進(jìn)行來電分流的,這也就使得企業(yè)可以安排1號多機(jī)來進(jìn)行有效的服務(wù),400號碼,可以實現(xiàn)同時20個人、20個電話來進(jìn)行通話,能夠真正的令企業(yè)達(dá)到24小時在線服務(wù),永不占線的優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果。