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400電話不想接聽某區(qū)域的來電?點(diǎn)擊這個(gè)開關(guān)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2018-10-10 14:47:04

400電話黑名單功能大家都有一定的了解,通過屏蔽惡意來電,不但能節(jié)省400電話話費(fèi),而且還能減少電話客服工作量。黑名單功能針對某個(gè)號碼做出屏蔽,但對于部分企業(yè)來說部分省市不在公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍時(shí),400電話如何設(shè)置該區(qū)域拒聽呢?

400電話如何設(shè)置拒絕某區(qū)域的來電.jpg

400電話拒接區(qū)域設(shè)置

1、400電話不接聽區(qū)域設(shè)置菜單>>通話管理>>通話設(shè)置>>坐席設(shè)置。界面右側(cè)點(diǎn)擊“接聽區(qū)域設(shè)置”

2、接聽類型選擇“拒接區(qū)域”,對不想接聽區(qū)域的城市依次選擇分機(jī)號,坐席號碼,省市進(jìn)行添加即可。

當(dāng)企業(yè)400用戶只做本地業(yè)務(wù)就可以屏蔽掉外地來電區(qū)域,以防騷擾。反過來,400電話提供區(qū)域設(shè)置,細(xì)化到省市,支持導(dǎo)入拒接或接聽區(qū)域。企業(yè)400用戶可以自主設(shè)置哪個(gè)區(qū)域由哪個(gè)電話來接聽哦~,具體的操作路勁和拒接區(qū)域設(shè)置差不多,只需要在接聽類型選擇“接聽區(qū)域”即可。

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