1、通過管理后臺查來電記錄，是否集中在相同幾個號碼，如果是，通過400后臺設置黑名單，如此就可以針對性對騷擾電話進線屏蔽。

2、通過管理后臺查看騷擾電話來自于哪個區(qū)域，通過管理后臺針對區(qū)域設置限制接聽，使該區(qū)域的來電不會接到（前提是該地區(qū)業(yè)務不在貴公司業(yè)務發(fā)展區(qū)域）。

3、問清來電當事人，他們是從哪里得到公司400電話，如果集中在一個服務網站（或宣傳廣告），向該網站詢問相關事宜，可能是該網站發(fā)布信息時寫錯400號碼。

4、設置屬于企業(yè)400專屬彩鈴，當客戶撥打400電話，聽到彩鈴內容跟自己要聯(lián)系公司不一致，會意識自己可能撥錯電話并掛斷，如此可避免不必要的接聽。