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400電話時段設(shè)置有什么用?

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2021-07-21 19:27:06

提供日常時段及節(jié)假日時段設(shè)置,根據(jù)客戶需求,隨時調(diào)整接聽時間,接聽人員。

可精確調(diào)整到每個坐席綁定號碼。

應(yīng)用場景:

1.公司可按照上下班時間,設(shè)置上班接聽,下班不接聽。

2.公司客服人員多,可合理安排不同時間段,相應(yīng)客服人員接聽熱線。

3.逢年過節(jié),預(yù)約設(shè)置節(jié)假日接聽時段,安排相應(yīng)值班人員節(jié)假日接聽,假期后自動改回。